Prema svjetskim statističkim pokazateljima dvije trećine projekata za digitalnu transformaciju poslovanja završi niskom kvalitetom i djelomičnim uspjehom, a jedna trećina potpunim neuspjehom.
Kako postići visoku kvalitetu i potpuni uspjeh projekta digitalne transformacije poslovanja? Prema našem iskustvu to se može postići na sljedeći način:
Umjesto kvalitetne priprema kako je prethodno navedeno tvrtke pripremu obavljaju same i bez učešća arhitekata poslovanja. Od djelatnika u procesima i voditelja poslovanja, traži se da izvrše pripremu digitalne transformacije. Budući da djelatnici u procesu kao niti voditelji nisu školovani za navedene zadatke, kao rezultat dobije se priprema niske kvalitete.
Takva priprema ima nekoliko glavnih nedostataka:
Niska kvaliteta pripreme zahtjeva onemogućuje postizanje kvalitetne transformacije poslovanja, definiranih ciljeva i strategije poslovanja.
Vođenje projekta od strane nedovoljno kompetentnih voditelja rezultira produljenjem projektnih rokova i s povećanim troškovima često i znatno iznad planiranih, uspjeh projekta je najčešće djelomičan ili ponekad projekt bude prekinut i bez uspješnog završetka.
Za pripremu građevinskog projekta tvrtke uvijek angažiraju arhitekte, odnosno arhitektonski ured, ali u slučaju digitalne transformacije vrlo rijetko angažiraju arhitekte poslovanja, odnosno tvrtku specijaliziranu za dizajn i vođenje projekata digitalne transformacije.
Kao što naziv sugerira arhitekti poslovanja su osobe koje projektiraju poslovanje, analogno arhitektima koji projektiraju građevine.
Arhitekti poslovanja imaju temeljito znanje: teorije projektiranja poslovanja (TOGAF), notacije za dizajn modela poslovanja (ArchiMate), teorije analize poslovanja (BABOK) i vođenja projekata (ICB, PMBOK).
Osim teoretskih znanija arhitekti poslovanja posjeduju i vještine uporabe programskih aplikacija (alata) za dizajn poslovanja.
Osim prethodno navedenih znanja i vještina, arhitekti poslovanja trebaju posjedovati i iskustvo stečeno u realizaciji kompleksnih projekata. Iskustvo je nužan preduvjet za uočavanje i svladavanje svih rizika koji se javljanu za vrijeme realizacije projekta i koji bi mogli ugroziti uspjeh ili čak dovesti do potpunog neuspjeha projekta.
Arhitekti poslovanja u suradnji s upravom tvrtke definiraju ili verificiraju strategiju i ciljeve tvrtke i predlažu inicijative za promjenu (transformaciju) poslovanja. Zatim modeliraju inicijativu, definiraju uloge dionika, kreiraju zahtjeve i principe, te strategiju realizacije i ciljeve inicijative.
Arhitekti poslovanja u suradnji s voditeljima poslovanja prave analizu poslovanja, te sukladno definiranoj inicijativi dizajniraju nove ili rade promjenu sadašnjih modela poslovanja. Tako dizajnirani modeli omogućiti će postizanje poslovne transformacije visoke kvalitete i omogućiti tvrtki učinkovito i uspješno poslovanje.
Znanje vođenja projekata i iskustvo omogućuju arhitektima poslovanja vođenje projekata koji uvijek završavaju s potpunim uspjehom, na vrijeme i bez povećanja planiranih novčanih sredstava.
Zbog visokog rizika od neuspjeha projekata za transformaciju poslovanja, preporučamo tvrtkama da za pripremu projekta angažiraju tvrtku koja ima kvalificirane arhitekte poslovanja. Oni će obaviti kvalitetnu pripremu i zatim vođenjem, dovesti projekt do potpunog uspjeha.
Prijava za primanje Quantum Consulting novosti e-poštom
